Suspensão de corte de energia por inadimplência é prorrogado até fim de julho
Porém, mesmo com a
suspensão do corte, é necessário manter o pagamento da energia elétrica em dia
sob risco de ser negativado e protestado em cartório, além do corte de energia
elétrica assim que o prazo de suspensão terminar.
Da AGÊNCIA LD,
Lages/SC
 |
| 📷 Julio Cavalheiro / SECOM |
A resolução 378, aprovada
em março deste ano, e que previa a suspensão do corte de energia elétrica por
inadimplência teve o prazo prorrogado até o dia 31 de julho pela Agência Nacional
de Energia Elétrica (ANEEL). Essa foi uma das medidas adotadas durante a
pandemia do novo coronavírus (Covid-19).
A medida vale para as
unidades consumidoras residenciais urbanas e rurais, além de serviços e
atividades considerados essenciais pela legislação, como instituições da área
da saúde.
Mesmo com o prazo
prorrogado, a Celesc que é a concessionária de energia elétrica em Santa
Catarina reforça de que é importante o consumidor manter o pagamento em dia das
contas, já que mesmo com a suspensão do corte, o consumidor pode ser negativado
ou protestado em cartório durante o período de não corte, e assim que o prazo
da suspensão terminar, o corte poderá ser realizado.
Desde a resolução, a
Celesc assim como as outras concessionárias de energia elétrica pelo País não
estão obrigadas a realizarem atendimento presencial, como medida para evitar a
proliferação do coronavírus.
Em Santa Catarina, a
Celesc avalia semanalmente a reabertura de suas lojas, visando a manutenção da
saúde de seus empregados e clientes.
Enquanto o retorno não é
anunciado, a Celesc continua prestando atendimento por meio digital através do
aplicativo, onde o consumidor pode comunicar a falta de energia de forma
rápida, além de outras opções como por meio do telefone 0800 48 0196, pelo
site, ou ainda através de SMS para 48196 com a mensagem SEM LUZ e o número da
unidade consumidora.
Para assuntos comerciais,
o contato pode ser feito tanto pelo site www.celesc.com.br
ou telefone 0800 480120.
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